خبر ساماندهی حسابهای بانکی مازاد در روزهای اخیر توجه بسیاری از مشتریان شبکه بانکی را به خود جلب کرده است؛ مخصوصاً افرادی که در چند بانک حساب دارند یا طی سال‌های گذشته برای دریافت خدمات مختلف، حساب‌هایی باز کرده‌اند که حالا دیگر از آن‌ها استفاده نمی‌کنند.
موضوع زمانی جدی‌تر شد که مسئولان بانک مرکزی از برآوردی در حدود ۲۰۰ میلیون حساب قابل تعیین‌تکلیف صحبت کردند. همین عدد باعث شد در فضای خبری این تصور شکل بگیرد که قرار است ۲۰۰ میلیون حساب بانکی به‌طور هم‌زمان مسدود شود؛ اما ماجرا کمی متفاوت است.
آنچه بانک مرکزی دنبال می‌کند، شناسایی و تعیین تکلیف حسابهای مازاد در شبکه بانکی است. برای انجام این کار نیز سامانه‌ای با نام «حسام» در نظر گرفته شده که قرار است اطلاعات حسابهای افراد را یکپارچه‌تر در اختیار خودشان قرار دهد و امکان مدیریت حسابهای غیرضروری را فراهم کند.
بنابراین اگر چند حساب بانکی دارید، بهتر است قبل از هر چیز بدانید حساب مازاد دقیقاً چیست، چه حساب‌هایی ممکن است مشمول این فرایند شوند و تکلیف موجودی حسابی که بسته میشود چه خواهد بود.
🏦 حساب بانکی مازاد چیست؟
وقتی یک فرد در طول سال‌های مختلف چندین حساب بانکی افتتاح می‌کند، طبیعی است که بخشی از آن حساب‌ها بعد از مدتی دیگر مورد استفاده قرار نگیرند. گاهی یک حساب برای دریافت یک خدمت خاص باز میشود و پس از پایان آن کار، صاحب حساب دیگر به سراغش نمی‌رود.
در موارد دیگر، فرد ممکن است در چند بانک حساب داشته باشد و با گذشت زمان تعدادی از آن‌ها عملاً کاربردی برایش نداشته باشند.
در طرح جدید بانک مرکزی، قرار است چنین حساب‌هایی در سطح شبکه بانکی شناسایی و وضعیت آن‌ها مشخص شود. بنابراین «حساب مازاد» را نباید صرفاً معادل حسابی دانست که موجودی ندارد یا مدت زیادی از آن استفاده نشده است؛ وضعیت هر حساب می‌تواند به عوامل مختلفی از جمله تعهدات، نیاز مشتری و اطلاعات ثبت‌شده در سامانه‌های بانکی وابسته باشد.
حساب مازاد با حساب راکد چه تفاوتی دارد؟
این دو اصطلاح در خبرها گاهی کنار یکدیگر استفاده می‌شوند، اما دقیقاً یک معنی ندارند.
حساب راکد معمولاً به حسابی گفته میشود که برای مدت مشخصی فعالیت قابل توجهی نداشته است. در مقابل، حساب مازاد بیشتر به حسابی مربوط میشود که در چارچوب ضوابط جدید، نگهداری آن برای مشتری ضروری تشخیص داده نمی‌شود.
به همین دلیل ممکن است یک حساب برای صاحب خود اهمیت داشته باشد، حتی اگر تراکنش‌های آن کم باشد. برای مثال، حسابی که برای دریافت حقوق، یارانه، تسهیلات یا انجام تعهدات بانکی استفاده میشود، نمی‌توان آن را صرفاً به دلیل کم بودن گردش مالی، حساب غیرضروری تلقی کرد.
🔎 آیا واقعاً ۲۰۰ میلیون حساب بانکی بسته میشود؟
عدد ۲۰۰ میلیون، مهم‌ترین بخش این خبر است؛ اما نحوه برداشت از آن اهمیت زیادی دارد.
بر اساس اظهارات منتشرشده از مسئولان بانک مرکزی، برآورد شده است که حدود ۲۰۰ میلیون حساب بانکی بتواند در فرایند ساماندهی، مشمول تعیین تکلیف شود. این موضوع به معنی آن نیست که ۲۰۰ میلیون حساب متعلق به ۲۰۰ میلیون نفر قرار است ناگهان مسدود شود.
در واقع تعداد حسابهای بانکی مازاد بسیار بیشتر از تعداد صاحبان حساب است و یک فرد می‌تواند در طول سال‌های مختلف چندین حساب در بانک‌های متفاوت داشته باشد.
به همین دلیل، رقم اعلام‌شده بیشتر نشان‌دهنده حجم حساب‌هایی است که در شبکه بانکی باید وضعیت آن‌ها بررسی و تعیین تکلیف شود.
آیا همه حسابهای مردم بسته می‌شوند؟
خیر. هدف طرح، بستن همه حسابهای بانکی نیست.
بانک مرکزی در حال ایجاد سازوکاری است که حسابهای هر فرد را در سطح شبکه بانکی بررسی کند تا حسابهای دارای نیاز یا تعهد از حساب‌هایی که واقعاً مازاد هستند، تفکیک شوند.
برای همین، اگر یک حساب برای دریافت حقوق، یارانه، تسهیلات یا انجام تعهد بانکی مورد استفاده قرار می‌گیرد، وضعیت آن با یک حساب قدیمی و بلااستفاده یکسان نیست. در سامانه حسام نیز برای چنین وضعیت‌هایی دسته‌بندی‌های متفاوتی در نظر گرفته شده است.
🏦 چرا بانک مرکزی به دنبال ساماندهی حسابهای مازاد است؟
حسابهای بانکی مازاد، وجود تعداد زیادی حساب قدیمی، تکراری یا بلااستفاده فقط یک مسئله ساده برای مشتریان نیست. شبکه بانکی باید اطلاعات تعداد بسیار زیادی حساب را مدیریت کند و هرچه اطلاعات پراکنده‌تر و قدیمی‌تر باشد، مدیریت آن نیز پیچیده‌تر میشود.
یکی از اهداف اصلی این طرح، افزایش دقت اطلاعات بانکی و کاهش مغایرت‌های موجود در داده‌های حساب‌هاست.
ساماندهی حساب‌ها می‌تواند به بانک‌ها کمک کند اطلاعات دقیق‌تری درباره وضعیت حسابهای مشتریان داشته باشند و در عین حال مشتری نیز تصویر روشن‌تری از حساب‌هایی که به نام او ثبت شده است به دست آورد.
موضوع دیگری که در توضیحات مربوط به سامانه حسام مطرح شده، کاهش ریسک‌های ناشی از حسابهای بلااستفاده و افزایش شفافیت اطلاعات بانکی است.
کاهش حسابهای غیرضروری چه فایده‌ای دارد؟
وقتی یک فرد تعداد زیادی حساب قدیمی دارد، ممکن است خودش نیز به مرور زمان بعضی از آن‌ها را فراموش کند. همین مسئله می‌تواند باعث ایجاد مغایرت میان اطلاعات واقعی مشتری و داده‌های ثبت‌شده در شبکه بانکی شود.
ساماندهی این حساب‌ها باعث میشود مشتری بداند چه حساب‌هایی به نام او وجود دارد و وضعیت هر کدام چیست.
از طرف دیگر، وجود اطلاعات متمرکزتر می‌تواند فرایندهای بانکی مانند افتتاح حساب جدید، شناسایی مشتری و کنترل وضعیت حساب‌ها را دقیق‌تر کند.
🖥️ سامانه حسام چیست؟
یکی از مهم‌ترین بخش‌های طرح جدید بانک مرکزی، سامانه حسام است.
این سامانه با هدف ساماندهی حسابهای بانکی مازاد و ایجاد امکان مشاهده و تعیین تکلیف حساب‌ها برای مشتریان طراحی شده است. اطلاعات حساب‌ها از زیرساخت‌های متمرکز بانک مرکزی دریافت میشود و بخشی از این اطلاعات در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
بر اساس توضیحات منتشرشده از سوی مسئولان، حسام قرار است دو فرایند اصلی را دنبال کند: نخست تعیین تکلیف و بستن حسابهای مازاد و دوم معرفی یک حساب پایه از سوی مشتری.
به زبان ساده، مشتری باید بتواند وضعیت حسابهای خود را بهتر ببیند و در صورت وجود حسابی که دیگر به آن نیاز ندارد، مسیر تعیین تکلیف آن را دنبال کند.
سامانه حسام چه مشکلی را حل می‌کند؟
پیش از ایجاد چنین زیرساختی، اطلاعات حسابهای یک فرد در بانک‌های مختلف پراکنده بود. ممکن بود فرد چند حساب در بانک‌های گوناگون داشته باشد، اما برای بررسی وضعیت آن‌ها مجبور شود به اطلاعات هر بانک به‌صورت جداگانه مراجعه کند.
سامانه حسام قرار است این فرایند را یکپارچه‌تر کند.
در توضیحات رسمی ارائه‌شده درباره این سامانه، «سیاح» به‌عنوان پایگاه متمرکز اطلاعات حسابهای شبکه بانکی معرفی شده و حسام بخشی از اطلاعات این پایگاه را برای مدیریت و تعیین تکلیف حساب‌ها در اختیار شهروندان قرار می‌دهد.
💳 حساب پایه چیست؟
«حساب پایه» یکی دیگر از اصطلاحاتی است که در جریان اجرای طرح ساماندهی حساب‌ها مطرح شده است.
منظور از حساب پایه، حسابی است که مشتری آن را به‌عنوان حساب اصلی خود معرفی می‌کند. اگر حسابهای دیگری در فرایند ساماندهی بسته شوند و در آن‌ها موجودی وجود داشته باشد، مانده حساب می‌تواند به حساب پایه معرفی‌شده منتقل شود.
در نتیجه، بسته شدن یک حساب به معنای از بین رفتن موجودی آن نیست.
بانک مرکزی برای این فرایند سازوکاری در نظر گرفته است تا مانده حسابهای تعیین‌تکلیف‌شده به حساب پایه مشتری منتقل شود.
آیا پول حساب بسته‌شده از بین می‌رود؟
خیر؛ بسته شدن حساب با از بین رفتن موجودی تفاوت دارد.
اگر حسابی دارای موجودی باشد و مانع قانونی یا تعهدی برای انتقال آن وجود نداشته باشد، مانده حساب طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده به حساب پایه مشتری منتقل میشود.
بنابراین نگرانی درباره «از بین رفتن پول» نباید با اصل ساماندهی حساب‌ها یکی دانسته شود.
البته در مورد هر حساب، وضعیت تعهدات بانکی باید بررسی شود. برای نمونه، حسابی که به دلیل تسهیلات، دسته‌چک یا تعهد دیگری امکان بسته شدن ندارد، وضعیت متفاوتی خواهد داشت.
⚠️ چه حساب‌هایی ممکن است در این طرح وضعیت متفاوتی داشته باشند؟
حسابهای بانکی مازاد، یکی از نکات مهم سامانه حسام این است که حساب‌ها صرفاً به دو گروه «باز» و «بسته» تقسیم نمی‌شوند.
برای حساب‌ها وضعیت‌های مختلفی در نظر گرفته شده است که به بانک و مشتری کمک می‌کند مشخص کنند چرا یک حساب امکان بسته شدن دارد یا ندارد.
حساب دارای تعهد
حسابی که به دلیل وجود تعهد بانکی امکان بسته شدن آن وجود ندارد، در این گروه قرار می‌گیرد.
برای مثال، وجود اقساط تسهیلات یا تعهد مرتبط با دسته‌چک می‌تواند مانع بسته شدن حساب شود.
حساب موردنیاز
ممکن است یک حساب گردش زیادی نداشته باشد اما برای صاحب آن ضروری باشد.
حسابی که برای دریافت حقوق، یارانه یا خدمات مشابه استفاده میشود می‌تواند در این دسته قرار گیرد و صرفاً به دلیل پایین بودن میزان تراکنش، حساب مازاد محسوب نشود.
حساب بسته‌شده
اگر مشتری برای بستن یک حساب اقدام کند و بانک نیز شرایط لازم را تأیید کند، وضعیت حساب در فرایند ساماندهی تغییر خواهد کرد.
مانده احتمالی حساب نیز مطابق سازوکار تعیین‌شده به حساب پایه منتقل میشود.
حساب تعیین‌تکلیف‌نشده
برخی حساب‌ها ممکن است در حال حاضر به دلیل وجود یک مانع قابل بسته شدن نباشند، اما بعد از برطرف شدن آن مانع دوباره امکان تعیین تکلیف پیدا کنند.
برای نمونه، پایان یک تعهد بانکی می‌تواند وضعیت حساب را تغییر دهد.
حساب بدون هویت مشخص
یکی دیگر از وضعیت‌های پیش‌بینی‌شده، حسابی است که در سامانه بانکی به نام فرد ثبت شده اما خود فرد مالکیت آن را تأیید نمی‌کند.
در چنین شرایطی، موضوع باید از طریق بانک عامل بررسی شود.
حساب ثبت‌نشده در سیاح
ممکن است فرد از وجود یک حساب مطلع باشد اما اطلاعات آن در سامانه متمرکز ثبت نشده باشد. این مورد نیز نیازمند بررسی بانک مربوطه و تکمیل اطلاعات است.
👤 چه کسانی باید بیشتر حواسشان به حسابهای بانکی باشد؟
این طرح فقط برای افرادی که تعداد زیادی حساب دارند اهمیت ندارد. حتی اگر چند حساب محدود داشته باشید، بهتر است بدانید هرکدام چه کاربردی دارند.
افرادی که طی سال‌های گذشته حسابهای متعددی افتتاح کرده‌اند، بیشتر از دیگران باید وضعیت حسابهای خود را بررسی کنند.
کسانی که چند حساب در بانک‌های مختلف دارند
ممکن است فردی در چند بانک حساب داشته باشد و بخشی از این حساب‌ها دیگر کاربردی نداشته باشند.
کسانی که حسابهای قدیمی دارند
بعضی حساب‌ها ممکن است سال‌ها پیش برای یک کار مشخص افتتاح شده باشند و پس از پایان آن کار دیگر مورد استفاده قرار نگرفته باشند.
افرادی که برای دریافت خدمات مختلف حساب باز کرده‌اند
افتتاح حساب برای دریافت تسهیلات، خدمات بانکی، حقوق یا انجام یک فرایند خاص می‌تواند باعث افزایش تعداد حسابهای یک فرد شود.
کسانی که از وضعیت همه حسابهای خود خبر ندارند
این دسته شاید مهم‌ترین گروه باشند. گاهی فرد حتی به یاد نمی‌آورد چند حساب بانکی به نام او وجود دارد.
سامانه‌های متمرکز بانکی می‌توانند در چنین شرایطی تصویر روشن‌تری از وضعیت حساب‌ها ارائه کنند.
🔐 تفاوت مسدود شدن حساب و بسته شدن حساب چیست؟
حسابهای بانکی مازاد، یکی از اشتباهات رایج در پوشش این خبر، استفاده از «مسدود شدن» و «بسته شدن» به‌عنوان دو عبارت کاملاً یکسان است.
در حالی که این دو مفهوم تفاوت دارند.
مسدود شدن حساب معمولاً به معنای محدود شدن امکان انجام برخی عملیات بانکی است؛ در حالی که بسته شدن حساب به پایان وضعیت آن حساب در بانک مربوط میشود.
بنابراین تیترهایی مانند «۲۰۰ میلیون حساب مسدود میشود» الزاماً تمام جزئیات طرح بانک مرکزی را منتقل نمی‌کنند.
آنچه در توضیحات مربوط به سامانه حسام مطرح شده، بیشتر بر تعیین تکلیف و بستن حسابهای مازاد تمرکز دارد.
📋 اگر چند حساب بانکی داریم، چه کار کنیم؟
اگر چند حساب بانکی دارید، نیازی به نگرانی یا بستن عجولانه حساب‌ها نیست.
اول باید مشخص کنید هر حساب چه کاربردی دارد.
فهرست حسابهای خود را بررسی کنید
ابتدا مشخص کنید چه حساب‌هایی در بانک‌های مختلف به نام شما ثبت شده‌اند.
حسابهای ضروری را مشخص کنید
حسابی که برای حقوق، یارانه، تسهیلات، دسته‌چک یا سایر خدمات ضروری استفاده میشود، شرایط متفاوتی با یک حساب کاملاً بلااستفاده دارد.
حسابهای قدیمی را شناسایی کنید
اگر حسابی را سال‌هاست استفاده نکرده‌اید، بهتر است وضعیت آن را بررسی کنید.
تعهدات بانکی را در نظر بگیرید
قبل از تعیین تکلیف یک حساب، باید مطمئن شوید که حساب موردنظر به تسهیلات، دسته‌چک یا تعهد دیگری وابسته نیست.
حساب پایه را بشناسید
در سازوکار سامانه حسام، انتخاب حساب پایه اهمیت زیادی دارد؛ زیرا مانده حسابهای بسته‌شده می‌تواند به آن منتقل شود.
📌 آیا داشتن چند حساب بانکی ممنوع میشود؟
حسابهای بانکی مازاد، موضوع طرح بانک مرکزی، بیشتر از آنکه به معنای ممنوعیت مطلق داشتن چند حساب باشد، به ساماندهی تعداد حساب‌ها و کنترل افتتاح حسابهای جدید مربوط میشود.
بنابراین نباید از این خبر نتیجه گرفت که هر فردی که بیش از یک حساب بانکی دارد، مرتکب تخلف شده است.
ممکن است یک فرد به دلایل کاملاً منطقی چند حساب داشته باشد و برخی از آن‌ها برای دریافت حقوق، انجام تعهدات یا استفاده از خدمات بانکی ضروری باشند.
هدف اصلی، شناسایی حسابهای غیرضروری و تعیین تکلیف آن‌هاست؛ نه حذف حسابهای موردنیاز مشتریان.
🧾 چرا این طرح برای بانک‌ها اهمیت دارد؟
حسابهای متعدد فقط برای مشتریان دردسر ایجاد نمی‌کنند. بانک‌ها نیز باید حجم بزرگی از اطلاعات را نگهداری و مدیریت کنند.
وقتی اطلاعات حساب‌ها دقیق و به‌روز باشد، فرایند شناسایی مشتریان، کنترل افتتاح حساب و مدیریت خدمات بانکی نیز ساده‌تر میشود.
ساماندهی اطلاعات حساب‌ها همچنین می‌تواند به کاهش مغایرت‌های اطلاعاتی کمک کند. طبق توضیحات منتشرشده در نشست معرفی حسام، یکی از اهداف این سامانه افزایش دقت داده‌های حسابهای بانکی مازاد در ارتباط با سامانه سیاح عنوان شده است.
🛡️ آیا ساماندهی حسابهای مازاد به امنیت بانکی کمک می‌کند؟
یکی از اهداف مطرح‌شده برای ساماندهی حسابهای بلااستفاده، کاهش ریسک‌های مرتبط با حساب‌هایی است که مالک آن‌ها مدت زیادی از خدماتشان استفاده نکرده است.
وقتی فرد تعداد زیادی حساب قدیمی دارد، احتمال فراموش شدن برخی حساب‌ها بیشتر میشود.
مدیریت بهتر این حساب‌ها می‌تواند بخشی از ریسک‌های عملیاتی و اطلاعاتی شبکه بانکی را کاهش دهد.
با این حال، نباید انتظار داشت ساماندهی حساب‌ها به تنهایی تمام مشکلات امنیتی یا تخلفات مالی را حل کند. این اقدام فقط یکی از ابزارهای مدیریت بهتر اطلاعات بانکی است.
🧠 چرا عدد ۲۰۰ میلیون حساب اهمیت دارد؟
اگرچه عدد ۲۰۰ میلیون حساب در نگاه اول بسیار بزرگ به نظر می‌رسد، اما باید توجه داشت که این رقم تعداد حساب‌هاست، نه تعداد افراد.
یک فرد می‌تواند در چندین بانک حساب داشته باشد و هرکدام از این حساب‌ها نیز یک رکورد جداگانه در شبکه بانکی ایجاد می‌کنند.
بنابراین مقایسه مستقیم این عدد با جمعیت کشور می‌تواند برداشت اشتباهی ایجاد کند.
اهمیت واقعی این عدد در نشان دادن حجم بالای حساب‌هایی است که نیاز به بررسی، ساماندهی یا تعیین تکلیف دارند.
📱 آینده حسابهای بانکی با سامانه حسام چگونه خواهد بود؟
حسابهای بانکی مازاد، راه‌اندازی سامانه‌های متمرکز نشان می‌دهد که بانکداری ایران به سمت مدیریت یکپارچه‌تر اطلاعات حرکت می‌کند.
در چنین شرایطی، مشتری احتمالاً کمتر مجبور خواهد بود برای بررسی هر حساب به بانک‌های مختلف مراجعه کند.
در طرف دیگر، بانک‌ها نیز اطلاعات منظم‌تری از وضعیت حسابهای مشتریان خواهند داشت.
سامانه حسام را می‌توان بخشی از همین روند دانست؛ سامانه‌ای که قرار است امکان مشاهده وضعیت حساب‌ها و تعیین تکلیف حسابهای غیرضروری را برای مشتری فراهم کند.
❓ سوالات متداول درباره حسابهای بانکی مازاد
آیا ۲۰۰ میلیون حساب بانکی هم‌زمان مسدود می‌شوند؟
خیر. عدد ۲۰۰ میلیون به برآورد حساب‌هایی مربوط است که می‌توانند در فرایند ساماندهی و تعیین تکلیف قرار بگیرند. این موضوع به معنای مسدود شدن هم‌زمان همه آن‌ها نیست.
حساب بانکی مازاد چیست؟
حساب مازاد به حسابی گفته میشود که در چارچوب ضوابط ساماندهی شبکه بانکی، دیگر برای مشتری ضروری تشخیص داده نمی‌شود. تشخیص وضعیت حساب به شرایط آن و اطلاعات ثبت‌شده در شبکه بانکی بستگی دارد.
سامانه حسام چیست؟
حسام سامانه‌ای برای ساماندهی و تعیین تکلیف حسابهای بانکی مازاد است که اطلاعات حساب‌ها را از زیرساخت‌های متمرکز بانکی دریافت می‌کند و امکان مدیریت وضعیت حساب‌ها را برای مشتری فراهم می‌سازد.
حساب پایه چیست؟
حساب پایه حسابی است که مشتری به‌عنوان حساب اصلی خود معرفی می‌کند تا در صورت بسته شدن حسابهای دیگر، مانده آن‌ها طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده به حساب پایه منتقل شود.
آیا موجودی حساب بسته‌شده از بین می‌رود؟
خیر. طبق توضیحات منتشرشده درباره سامانه حسام، مانده حسابهای بسته‌شده در صورت وجود شرایط لازم به حساب پایه مشتری منتقل میشود.
آیا حساب حقوق یا یارانه هم بسته میشود؟
هر حسابی که برای دریافت حقوق، یارانه یا خدمات ضروری مورد استفاده قرار می‌گیرد، صرفاً به دلیل کم بودن گردش حساب نباید با یک حساب بلااستفاده یکسان در نظر گرفته شود. در سازوکار حسام برای حسابهای موردنیاز وضعیت جداگانه در نظر گرفته شده است.
اگر حسابی به تسهیلات یا دسته‌چک مرتبط باشد چه میشود؟
حساب دارای تعهد می‌تواند امکان بسته شدن فوری نداشته باشد. در توضیحات مربوط به حسام، حسابهای دارای تعهد به‌عنوان یکی از وضعیت‌های مجزا تعریف شده‌اند.
آیا حساب راکد همان حساب مازاد است؟
خیر. حساب راکد و حساب مازاد دو مفهوم متفاوت هستند و نباید این دو اصطلاح را بدون توجه به ضوابط بانک مرکزی یکی دانست.
آیا لازم است همین حالا همه حسابهای قدیمی خود را ببندیم؟
خیر. بهتر است ابتدا کاربرد و وضعیت هر حساب را بررسی کنید. ممکن است حسابی که ظاهراً کم‌استفاده است، برای دریافت یک خدمت یا انجام یک تعهد بانکی موردنیاز باشد.
🔚 جمع‌بندی؛ سرنوشت حسابهای بانکی مازاد چه میشود؟
حسابهای بانکی مازاد، طرح جدید بانک مرکزی بیش از آنکه به معنی «مسدود شدن ناگهانی حسابهای مردم» باشد، تلاشی برای ساماندهی تعداد زیادی از حسابهای بانکی مازاد است که طی سال‌های گذشته ایجاد شده‌اند و بخشی از آن‌ها دیگر کاربرد مشخصی ندارند.
عدد حدود ۲۰۰ میلیون حساب، حجم بزرگی از حسابهای قابل تعیین‌تکلیف را نشان می‌دهد، اما نباید آن را با تعداد افراد یا تعداد حساب‌هایی که قرار است هم‌زمان بسته شوند اشتباه گرفت.
در این میان، سامانه حسام نقش مهمی دارد. این سامانه قرار است اطلاعات حسابهای افراد را منسجم‌تر در اختیار آن‌ها قرار دهد و امکان تعیین تکلیف حسابهای مازاد را فراهم کند. انتخاب حساب پایه نیز یکی از بخش‌های مهم این فرایند است تا در صورت بسته شدن حسابهای واجد شرایط، مانده آن‌ها به حساب اصلی مشتری منتقل شود.
برای مشتریان نیز بهترین کار، حفظ آرامش و بررسی دقیق وضعیت حساب‌هاست. اگر چند حساب بانکی دارید، ابتدا حسابهای موردنیاز خود را مشخص کنید و بعد سراغ حسابهای قدیمی یا بلااستفاده بروید.
در نهایت، آنچه اهمیت دارد این است که «۲۰۰ میلیون حساب در معرض تعیین تکلیف» را با «۲۰۰ میلیون حساب که قطعاً مسدود می‌شوند» یکی ندانیم. جزئیات اجرای طرح، وضعیت هر حساب و تعهدات مرتبط با آن تعیین می‌کند که یک حساب در نهایت چه سرنوشتی داشته باشد.
